こんにちは
本日、お客様から連絡があり、既存のボイラーに着火しにくくなって
お湯が出ないので見てほしいとの連絡がりました。
水回りのことなので急いで現場を確認した所、経年劣化で配管の腐食があり
穴が開いている状況でした。
10年以上たったボイラーでしたので、メーカーでのメンテナンスを依頼する場合、
10万円ほど費用がかかる話とその後不具合が起こった場合、部品が無くて直せない
可能性があることを伝え、価格を抑えた新品のボイラー交換の方が将来的に
良いのではないかとのご提案をさせて頂きました。お客様のお考えもあるのですが、
お客様のことを考え最良の提案をすることが仕事をするうえで大切だと思っていますので
メリットとデメリットをお話ししてお客様が選択できるようにさせて頂いています。
今回は、ボイラー交換になりましたので、早急に手配してお客様が早く暖かいお風呂に
入れるように対応したいと思います。
